PREGUNTAS FREQUENTES

Versión Fan: Está diseñada para los aficionados que buscan comodidad y durabilidad. Generalmente, está hecha de un material más grueso, es menos ajustada y es perfecta para el uso diario.

Versión Jugador: Es una réplica exacta de las camisetas que usan los jugadores en el campo. Tiene un ajuste más ceñido, materiales ligeros y tecnologías avanzadas de transpiración para mejorar el rendimiento durante la actividad física.

Sí, en La Casa del Fútbol ofrecemos envíos gratuitos a cualquier parte del mundo.

El tiempo de entrega suele ser entre 10 y 20 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente y la eficiencia del servicio postal local.

Sí, te enviaremos un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea despachado para que puedas seguir el estado de tu envío.

¡Sí, totalmente! En La Casa del Fútbol, garantizamos la seguridad de tus datos y transacciones. Utilizamos tecnologías de encriptación y plataformas de pago seguras como PayPal y tarjetas de crédito/débito para proteger tu información en todo momento. Además, cumplimos con las normativas internacionales de seguridad en comercio electrónico.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.), PayPal, y otros métodos de pago seguros para garantizar una experiencia de compra segura y conveniente.

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que la prenda esté en su condición original, sin haber sido usada ni lavada. Los costos de devolución corren por cuenta del cliente. Los artículos con descuentos tampoco están sujetos a devoluciones.

Sí, nuestras camisetas incluyen todos los patrocinadores y los parches se puede añadir según el diseño original del equipo.

En cada producto encontrarás una guía de tallas que te ayudará a seleccionar la talla adecuada según tus medidas. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos.

¡Sí! Puedes añadir el nombre y número de tu jugador favorito o el tuyo propio en la mayoría de nuestras camisetas. La personalización puede tardar unos días adicionales.

Si recibes un artículo defectuoso o incorrecto, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos resolver el problema y enviarte un reemplazo sin costo alguno.

Frecuentemente lanzamos descuentos y promociones especiales. Suscríbete a nuestro boletín o síguenos en redes sociales para estar al tanto de las últimas ofertas.

Si no recibes tu pedido dentro del plazo estimado de entrega (10-20 días laborables), contáctanos para investigar el estado del envío y resolver el problema lo antes posible.

Una vez que el pedido ha sido confirmado, solo es posible realizar cambios o cancelaciones antes de que el pedido se haya enviado. Después de ese tiempo, ya habrá sido procesado para el envío y no se podrá cancelar o modificar.

Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico [info@lacasadelfutboltienda.com] o a través de la sección de Contacto en nuestro sitio web. Estaremos encantados de asistirte con cualquier duda o consulta.